Estrategia

Estrategia

Durante el 2017, el Grupo BBVA realizó avances significativos en su transformación para ofrecer una mejor Experiencia Cliente, basados en su Propósito y sus seis Prioridades Estratégicas. Se ha reforzado la estrategia de la organización con especial foco en la digitalización y la experiencia del cliente como parte del nuevo lema del Banco, “Creando Oportunidades”, así como en los valores que deben guiar el comportamiento de toda la entidad.

Poner especial foco en la digitalización y en la experiencia del cliente como parte del lema "Creando Oportunidades" fue parte de la estrategia 2017 de BBVA Continental.