Educación financiera
Dentro de las prioridades estratégicas de BBVA presentes en el Plan de Negocio Responsable está promover la educación financiera a través de talleres dirigidos a un público adulto que ya se encuentre banca rizado. El programa "Tu dinero, tu amigo" impulsa el conocimiento de los principales productos del sistema financiero (ahorro, tarjetas de crédito y crédito hipotecario) para que los usuarios del sistema conozcan de manera clara los beneficios de mantener una adecuada salud financiera.
Dadas las condiciones creadas por la pandemia en 2020, los talleres, que hasta inicios de marzo eran presenciales, pasaron a desarrollarse en formato digital. En total, se realizaron 32 talleres del programa para 1,001 participantes y una ponencia dirigida al segmento pyme, en la que participaron 890 asistentes.
Es importante destacar la realización de un estudio al segmento pymes, en conjunto con la empresa Arellaño Consultoría, cuyos resultados permitirán establecer lineamientos para mejorar la educación financiera de los pequeños empresarios, a partir de la identificación de insights de valor de su situación financiera y su percepción del sistema bancario.
Principales indicadores de educación financiera
