c. Entorno

[GRI 102-6]

Situación económica
En el 2018, el crecimiento de la actividad económica en el Perú, medida por el producto bruto interno (PBI), fue de 4.0%. Este resultado fue mejor que el registrado el año previo, en parte por la recuperación de la inversión pública y privada, que incidió favorablemente en las actividades de construcción y de manufactura no primaria. Además, con la normalización de las condiciones climatológicas tras El Niño Costero de principios del 2017, sectores como el agropecuario y la pesca registraron rebotes en su producción, lo que se reflejó también en una mayor expansión del sector de manufactura primaria para procesar la mayor extracción de recursos naturales.

Por el lado del gasto, la demanda interna mostró un mejor comportamiento en el 2018, recogiendo así la mayor inversión pública y privada. El consumo privado también tuvo un desempeño más favorable, consistente con la expansión del empleo formal. Por el contrario, el crecimiento de las exportaciones fue más moderado debido a la contracción de la producción minera metálica.

En cuanto a las cuentas del sector público, el déficit fiscal disminuyó a un nivel equivalente al 2.5% del PBI¹, con lo que la deuda pública bruta se incrementó hasta en 25.7% del PBI².

Durante el 2018, la inflación tendió a normalizarse y cerró el año en 2.2%, cerca del centro del rango meta del Banco Central de Reserva del Perú (BCRP). Esto como resultado tanto de la disminución del efecto de la alta base de comparación interanual ocasionada por El Niño Costero de principios del 2017 y su impacto sobre los precios de los alimentos como de la depreciación de la moneda local que se observó en la segunda mitad del año.

En lo que respecta al tipo de cambio, su cotización cerró el año 2018 en S/ 3.37 por dólar, nivel superior al registrado al cierre del 2017. La depreciación del sol se debió principalmente a factores externos como la normalización de la política monetaria en Estados Unidos, la incertidumbre sobre el impacto de las tensiones comerciales en el plano mundial y los temores por la desaceleración del crecimiento global. En los países emergentes, la moneda peruana fue una de las que más resistencia tuvo, con intervenciones relativamente escasas del BCRP, lo que puede estar vinculado a la solidez de los fundamentos macroeconómicos del país.

En el 2018, las colocaciones del sistema financiero en el sector privado crecieron en 10.2%³ , porcentaje mayor a la tasa de expansión del año previo (5.5%). La dolarización de las colocaciones se ubicó en 28.0%⁴ (28.8% al cierre del 2017).

El crecimiento de los depósitos del sistema financiero se moderó durante el 2018, alcanzando 6.3%5, frente al 9.1% del 2017. La dolarización de los depósitos se redujo, pasando de 42.9% en el 2017 a 39.5% al cierre del 2018⁶.

Asimismo, la calidad de la cartera del sistema bancario mostró una ligera mejora. La tasa de morosidad pasó de 3.04% en 2017 a 2.95% en el 2018.

Finalmente, la rentabilidad promedio de la banca, que se calcula dividiendo la utilidad neta anualizada entre el patrimonio promedio (ROE), se ubicó en 18.41%⁷, nivel superior al registrado en el 2017 (18.32%).

La digitalización en el mercado peruano
Actualmente el mundo atraviesa por un proceso de digitalización que es transcendental en el camino hacia el desarrollo y que compromete ciudadanos, empresas y gobiernos otorgándoles mayores herramientas para su crecimiento, eficiencias y beneficios.

¿Cómo avanza el Perú hacia la digitalización? Según recientes estudios, el uso del internet en el país se realiza, principalmente, a través de los aparatos móviles y desde la computadora del hogar. Dicho uso se realiza con el objetivo de comunicarse, obtener información y acceder a entretenimiento. Si bien, la banca electrónica y la compra de productos/servicios son menos usados, han cobrado relevancia en los últimos años.

A nivel empresarial, el 76% de las compañías privadas formales utiliza internet, aunque si se consideran solo las medianas y grandes empresas, la cifra sube a 97%. Los principales usos son comunicación, búsqueda e información sobre productos y servicios, y banca electrónica. Cabe señalar que, tanto para compras como para ventas por internet, las transferencias en línea son el medio de pago más recurrente.

En lo que respecta al Gobierno Peruano, en los últimos años se han observado avances en cuanto a su digitalización. Así, al cierre del 2018, cuenta con más de 50 servicios web, supera las 90 aplicaciones para móviles y la gran mayoría de entidades públicas comparten información digital.

Con respecto a lograr una mayor inclusión digital, por el lado público, se observan avances. Y es que, además del gobierno electrónico y el apoyo a la infraestructura, se han desarrollado algunos programas como el "Kit Digital para Mypes" y el permiso de uso de contratos y pagos digitales para el cumplimento de las leyes laborales.

En lo que se refiere al sector privado, algunas empresas, entre las que se encuentra el BBVA Continental, han unido esfuerzos con el Gobierno Peruano en diversas iniciativas para lograr una mayor inclusión digital. Entre estas tenemos la Billetera Electrónica, instrumento que permite el uso de dinero electrónico; la ayuda para mejorar el sistema de designación del lugar de votación de los peruanos en procesos electorales; y en algunos concursos que retan al ciudadano a involucrarse en la digitalización y brindar soluciones.

Premios y reconocimientos

BBVA Continental elegido como el mejor banco del Perú por The Banker

El BBVA Continental fue elegido “Banco del Año 2018” en el Perú por The Banker, una publicación del grupo Financial Times y de reconocido prestigio en el sector financiero internacional. El reconocimiento destaca la capacidad del Banco para innovar y desarrollar productos y servicios digitales puestos al alcance de personas y empresas.

“Nuestra capacidad de innovación para impulsar la transformación digital y, al mismo tiempo, crecer en todos los segmentos de productos bancarios nos permite obtener resultados positivos a corto plazo y garantizar nuestra sostenibilidad en el futuro”, señaló Eduardo Torres- Llosa, CEO del BBVA Continental, a The Banker.

BBVA Continental es una de las 10 empresas más admiradas del Perú
Más de 2,000 ejecutivos de las 1,000 empresas con mayor facturación del país ubicaron al BBVA Continental, por cuarto año consecutivo, como una de las 10 empresas más admiradas del Perú.

La revista G de Gestión y PwC Perú desarrollaron esta medición que evaluó categorías como Visión Estratégica, Manejo Financiero, Liderazgo Gerencial, Estrategia Comercial y de Márketing, Gestión del Talento, Gobierno Corporativo, Responsabilidad Social Empresarial y Capacidad de Innovación, recibiendo una mención especial en esta última.

BBVA Continental entre las 10 empresas con mejor reputación del Perú
La premiación Merco Empresas y Líderes 2018 reconoció al BBVA Continental como una de las 10 empresas con mejor reputación en el Perú. El ranking 2018 elaborado por Merco Perú contó con el apoyo de ESAN y se basó en 20,764 encuestas.

Las empresas participantes pasaron por seis etapas de evaluación, en las que participaron comités de dirección, analistas financieros, periodistas de información económica, gobierno, ONG, sindicatos, asociaciones de consumidores, catedráticos del área de empresa, influencers, entre otros.